O SITE É CONFIÁVEL?

Nosso site conta com a segurança SSL, a qual é obrigatória por Lei para todas lojas online, visto que criptografa todas as transações efetuadas no site, garantindo sigilo de todas informações.

Trabalhamos em parceria com o MercadoPago, maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso a suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito e data de validade, somente o MercadoPago, tornando sua compra 100% segura.

TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim. Nós trabalhamos somente com fornecedores confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.

QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?

Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis. Esse prazo é pedido formalmente por parte de nossos fornecedores (indústrias que fabricam os produtos).

Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, mande-nos um e-mail para: contato@[email protected] INCLUINDO o número do seu pedido (exemplo: #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24 horas.

POR QUE COMPRAR COM A DECORE CENTER?

Nós somos um dos canais de vendas oficial dos produtos. Através deste site você garante que irá receber produtos originais na sua casa e está protegido com a nossa garantia contra defeitos ou insatisfação com os produtos.

Em quanto tempo chegam minhas compras?

O prazo que os Correios nos informam é de 10 a 25 dias úteis, pois os produtos são importados.
Em poucos casos pode se estender para até 40 dias úteis. Todos os pedidos possuem um código de rastreamento para que o cliente acompanhe o andamento da entrega.

Se caso ainda ficar alguma dúvida, não deixe de entrar em contato: [email protected]